Phát huy hiệu quả hoạt động của Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả cấp xã

- Theo đó, từ 01/01/2023 đến 30/9/2024, Kết quả giải quyết TTHC tại Bộ phận TN&TKQ xã Bản Thi như sau:

+) Số TTHC đã tiếp nhận: 606

+) Số lượng hồ sơ đã giải quyết trước hạn: 489

+) Số hồ sơ giải quyết đúng hạn: 117

+) Số hồ sơ giải quyết quá hạn: 0

+) Số hồ sơ đang giải quyết: 0

- Việc tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị về quy định TTHC

Trong kỳ báo cáo, đơn vị không phát sinh việc tiếp nhận và xử lý PAKN về quy định TTHC.

- Triển khai cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC

+) Công tác triển khai thực hiện: UBND xã chỉ đạo thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông, tất cả các TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND xã được tiếp nhận và giải quyết theo cơ chế một cửa và một cửa liên thông. Đề nghị cấp chứng thư chữ ký số cho công chức Bộ phận, ứng dụng phần mềm một cửa điện tử trong giải quyết TTHC.

+) Số TTHC thực hiện theo cơ chế một cửa liên thông trên tổng số TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND cấp huyện, cấp xã: 05TTHC/114 TTHC

- Tình hình sử dụng DVCTT mức 4 (toàn trình): Đơn vị duy trì triển khai thực hiện trong tiếp nhận và giải quyết TTHC cho công dân.

+) Số TTHC có phát sinh hồ sơ: 18/114

+) Số DVCTT toàn trìn có phát sinh hồ sơ: 09, trong đó số DVCTT toàn trình có phát sinh hồ sơ trực tuyến 08/09=88,9%

+) Số DVCTT một phần có phát sinh hồ sơ: 06, trong đó số DVCTT một phần có phát sinh hồ sơ trực tuyến 05/06=83,3%

- Thực hiện TTHC trên môi trường điện tử: Công chức chuyên môn tiếp nhận và giải quyết TTHC trên môi trường điện tử theo quy định: Phần mềm một cửa điện tử, liên thông phần mềm HSCV và 1 cửa điện tử.

- Tỷ lệ % số hồ sơ TTHC được chứng thực điện tử/tổng số hồ sơ phát sinh của thủ tục chứng thực: 53/900 hồ sơ (5,88%).

- Thực hiện việc xin lỗi người dân, tổ chức khi để xảy ra trễ hẹn trong giải quyết hồ sơ TTHC: Không có

- Tỷ lệ hồ sơ TTHC được số hóa đầu vào TTHC:

+) Tổng số hồ sơ tiếp nhận: 606

+) Số hồ sơ chưa số hóa: 372

+) Số hồ sơ được số hóa: 234/606 (đạt 38,61%)

- Kết quả giải quyết TTHC đánh giá được số hóa

+) Tổng số hồ sơ đã giải quyết: 606

+) Số hồ sơ chưa số hóa: 505

+) Số hồ sơ được số hóa: 101/606 (đạt 16,66%)